REPORT & REQUEST

不具合・改善要望 掲示板

気づいた不具合や、こうしてほしいという要望を持ち寄る場所です。
同じ症状の人がどれくらいいるのかが見えると、⁣​‌​​‌‍⁠‌​⁠​​⁠​⁠​‌​‌‍‍‌​⁠​‌​⁠‌​‌⁠‍⁠‍⁠⁠⁠‌⁠⁣メーカーへ伝えるときの力になります。

オーナー同士で状況を持ち寄るための場所です。
不具合と感じた事象でも、⁣​‌​​‌‍⁠‌​⁠​​⁠​⁠​‌​‌‍‍‌​⁠​‌​⁠‌​‌⁠‍⁠‍⁠⁠⁠‌⁠⁣車両の状態や使い方によって起こり方が変わることがあります。
気になる症状は販売店にもご相談ください。

報告・要望の一覧

不具合・改善要望をすべて見る

CSK が実際に確認した症状・検証の結果・メーカーへ伝えたい改善要望をまとめています。

不具合報告 トヨタ RAV4 (現行) / 2026年式 / PHEV / Z / E-Four 便利機能 発生時期 2026年5月頃 発生 50 回 入庫済み (点検・修理対応済み) 2026.09.09

デジタルキーのスマートエントリーが反応しない

アリーン世代のデジタルキーについて
約1日ほど経過すると、⁣​‌​​‌‍⁠‌​⁠​​⁠​⁠​‌​‌‍‍‌​⁠​‌​⁠‌​‌⁠‍⁠‍⁠⁠⁠‌⁠⁣スマホを持っただけで鍵があくスマートエントリーが作動しない。
ウォレットを起動し、⁣​‌​​‌‍⁠‌​⁠​​⁠​⁠​‌​‌‍‍‌​⁠​‌​⁠‌​‌⁠‍⁠‍⁠⁠⁠‌⁠⁣トヨタのデジタルキーに切り替え、Face ID認証後に手動で解錠ボタンをタップすれば必ず開く。
手動で解錠ボタンを押さずにスマートエントリーやNFCタッチをしてもうまくいかないことがほとんど。
使用しているスマホはiPhone17 pro。
再設定などは何度も試すが、改善せず。
HEV Zでも同様だったため、RAV4側の問題の可能性が高い。
HEV Zの初期よりは発生頻度が下がっている気もするが、⁣​‌​​‌‍⁠‌​⁠​​⁠​⁠​‌​‌‍‍‌​⁠​‌​⁠‌​‌⁠‍⁠‍⁠⁠⁠‌⁠⁣前回解錠してからの時間経過で発生しているような気もする。

トヨタ RAV4 (現行) 2026年式 PHEV Z E-Four の不具合報告 “デジタルキーのスマートエントリーが反応しない” の写真
CSK REVIEW CHANNEL

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